Wsparcie Techniczne HC300M
Podstawowe informacje
Dziękujemy za zakup kamery leśnej HC300M wyposażonej w moduł GSM 2G, który pozwala na komunikację fotopułapki z wybranymi numerami telefonu lub komunikację email na ustawioną skrzynkę mailową.
Pamiętaj aby w fotopułapce używac wyłącznie alkaicznych baterii AA lub markowych akumulatorów AA.
Przed instalacją w terenie upewnij się, że uszczelka od górnego gniazda zasilania wraz z zaślepką jest poprawnie zainstalowana.
Upewnij się, że antena została poprawnie zainstalowana i uszczelka anteny jest poprawnie dociśnięta do gniazda antenowego aby uniknąć zalania urządzenia.
Sprawdż czy dolna klapa jest poprawnie zamknięta i uszczelnia dół kamery.
Do pobrania
Karta SIM
- Karta SIM nie może mieć ustawionego kodu PIN - aby sprawdzić czy jest ustawiony kod PIN, zainstaluj kartę w telefonie i sprawdź czy pojawi się pytanie o PIN. W przypadku kiedy weryfikacja kodem PIN jest włączona należy wyłączyć ta opcję w ustawieniach karty SIM w telefonie.
- Karta SIM musi być zarejestrowana i aktywna - sprawdź ważność i aktywację karty SIM próbując wykonać z niej połączenie po instalacji w telefonie.
- Karta SIM musi mieć środki na komunikację SMS / MMS zadanymi numerami telefonu.
Karta PAMIĘCI
- Używaj wyłącznie markowcyh kart pamieci z pewnego źródła
- Stosuj szybkie karty pamięci min. class 6 i wyższe
- Najlepszymi kartami pamieci do tego typu urządzeń są karty o pojemności 16GB
- Karta pamięci jest produktem elektronicznym, który również może uledz uszkodzeniu- w przypadku gdy kamera zacina się podczas pracy / włączania lub przy zapełnieniu pamięci - sprawdź jej sprawność lub przetestuj inną
Program do konfiguracji MMSCONFIG
Fotopułapki z serii HC**** wymagają stworzenia pliku konfiguracyjnego Paramater.dat, który musi zostać umieszczony na karcie pamięci w głównym folderze aby kamera działała poprawnie.
Program, który umożliwia stworzenie pliku Parameter.dat jest dostępny w języku polskim. Obok widać ekran startowy programu. Składa się on z trzech głównych zakładek :
- MENU
- MMS
- SMTP
Druga zakładka pozwala na ustawienie parametrów sieci GSM dla karty SIM, którą instalujemy w kamerze.
Trzecia zakładka pozwala na ustawienie kamery w tryb wysyłania maila - jest to konfguracja zaawansowana, która wymaga udostępnienia skrzynki mailowej, pośredniczącej w tym procesie.
Pełny opis przygotowania ustawień dostępny w instrukcji obsługi.
Kamery HC300M moga pracową w trybie MMS lub w trybie SMTP(EMAIL) - nie ma możliwości aby kamera jednocześnie wysyłała wiadomość MMS i wiadomości EMAIL.
Gotowe pliki Parameter.dat
Dla Państwa wygody przygotowaliśmy gotowe pliki Parameter.dat z gotowymi ustawieniami MMS dla najpopularniejszych sieci GSM w Polsce. Po pobraniu jednego z poniższych plików wystarczy wczytać go w programie MMSCONFIG aby dodać swój nr telefonu do odbierania wiadomości SMS, zapisać na dysku. W kolejnym kroku kopiujemy go na kartę pamięci, która będzie używana w fotopułapce i możemy korzystać z urzadzenia.
Należy dokładnie sprawdzić czy plik Parameter.dat jest umieszczony na głównym folderze karty (nie w folderze DCIM! lub w żadnym z folderów karty pamięci!).
Sprawdź czy plik, który kopiujesz ma dokładnie nazwę : Parameter.dat
Jeżeli kilka razy został pobrany plik Parameter.dat to jego nazwa może wyglądać jak Parameter(2).dat itp. W takiej sytuacji konieczna jest zmiana nazwy na właściwą.
Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że urządzenie nie działa i potwierdzaliśmy błędną nazwę pliku w takiej postaci: Paramter.dat.dat - w takim przypadku również konieczna jest zmiana pliku na właściwą!
Aktualizacja Firmware (oprogramowania fotopułapki)
Jak sprawdzić wersję oprogramowania w HC300M?
Aby zaktualizować kamerę w pierwszej kolejności sprawdź jaki nr FIRMWARE (oprogramowania) zainstalowany jest w Twojej kamerze:- Włącz fotopułapkę w tryb CONFIG
- Pilotem przejdź do ustawień (ikona śrubokręta i klucza)
- Zejdź do najniższej pozycji menu (wystarczy po wybraniu ikony klucza i śrubokręta kliknąć strzałkę w dół aby przejść do menu i jeden raz strzałkę do góry aby wybrać ostatnią opcje z pozycji menu, którą jest wersja FIRMWARE)
- Przejdź do okna wersji, nr FIRMWARE powinien być widoczny jak poniżej (nr IMEI jest indywidualny przypisany do każdego urządzenia)
Poniżej widok przykładowego ekranu pokazującego wersję kamery: 20200302-5647
Jak zaktualizować fotopułapkę TOPHUNT HC300M
- Pobierz plik instalacyjny (FWF900.bin) na swój komputer zgodnie ze sprawdzoną wersją oprogramowania.
- Skopiuj plik FWF900.bin na sformatowaną wcześniej markową kartę pamięci max 16GB.
- Zainstaluj w kamerze kartę pamięci z plikiem firmware podczas gdy jest wyłączona.
- Włącz kamerę pod stabilnym zasilaniem (z kartą w środku) w tryb CONFIG.
- Na kamerze zacznie migać na czerwono dioda LED po chwili zgaśnie i włączy się ekran startowy z logiem TOPHUNT, Kamera jest gotowa do pracy.